如何打造一個(gè)有特色的企業(yè)網(wǎng)站?
發(fā)布者:東郡網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2014-12-21 00:00:001、你能為用戶提供什么?
企業(yè)網(wǎng)站畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站,不可能也沒有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè),網(wǎng)站是最有用的營(yíng)銷工具。當(dāng)然,只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營(yíng)銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢
這個(gè)問題是網(wǎng)站規(guī)劃者首先要考慮的,首先必須分析可能的訪問者有哪些,然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,這樣才能做到有的放矢。一般來說,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類,即:直接用戶、經(jīng)銷商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶,也是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對(duì)象。至于供應(yīng)商,除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站來說,大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到,因此,也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容。至于競(jìng)爭(zhēng)者,來訪的目的無非是了解你公司的新動(dòng)向,或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平如何,是否有值得借鑒的地方,對(duì)此,在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)摹胺纻洹?,而不是讓?jìng)爭(zhēng)者滿載而歸。
既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點(diǎn)照顧對(duì)象,那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。以一個(gè)SEO企業(yè)為例,一個(gè)用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種:看看公司提供什么服務(wù),有什么成功案例,有什么推廣方法可以交流、與其它公司進(jìn)行對(duì)比、等等。因此,這些內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站的重點(diǎn)。
2、為每一個(gè)網(wǎng)站明確設(shè)計(jì)一個(gè)主頁
在東莞網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)要限制主頁、首頁,這些信息僅指主站點(diǎn)的首頁面,如果要設(shè)到各分部門或子站點(diǎn)的首頁時(shí),要使明確的詞語表達(dá)清楚,如果讓用戶面對(duì)連接到其他子網(wǎng)站的多個(gè)主頁按鈕或鏈接戶肯定會(huì)感到迷茫。
3、從用戶觀點(diǎn)出發(fā)
強(qiáng)調(diào)站點(diǎn)的價(jià)位,以及公司與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別,如果能簡(jiǎn)潔表達(dá)標(biāo)簽行是很好的地方,一個(gè)點(diǎn)出公司特色的簡(jiǎn)單標(biāo)簽行,可以讓用戶對(duì)公司產(chǎn)生 與眾不同的感覺,以及明白站點(diǎn)能提供什么。
4、有一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)簽行
此標(biāo)簽行必須簡(jiǎn)單、短小,其內(nèi)容可以直截了當(dāng)?shù)馗爬ǔ稣军c(diǎn)提供什么服務(wù)或商品,模糊或過于專業(yè)術(shù)語化的標(biāo)簽行只能讓用戶更加茫然。
5、設(shè)計(jì)主頁時(shí),要使主頁和站點(diǎn)上所有其他頁面有明顯的區(qū)別
可以考慮使用一個(gè) 稍微不同的外表設(shè)計(jì)(仍要和整個(gè)網(wǎng)站的視覺風(fēng)格保持一致)或者在導(dǎo)航部分,有一個(gè)顯著的位置指示器,界面上的差別和導(dǎo)航標(biāo)識(shí)可保證用戶在探索了部分子站點(diǎn)并返回后能認(rèn)識(shí)站點(diǎn)的起始位置。5、強(qiáng)調(diào)最重要的任務(wù)或工作,以便用戶對(duì)主頁有清晰的第一印象
既然要強(qiáng)閱就應(yīng)該把這些工作或任務(wù)放在顯要位置,例如頁面的中上方并且不要排列太多信息,換句話說,如果你什么都想強(qiáng)調(diào),則任何事悄都不會(huì)引起孟視,所以,要限制核心工作的救且一般應(yīng)該在4個(gè)以內(nèi),他們的周邊不要有干擾信息,如果在重要的內(nèi)容旁放上廣告,很多用戶也會(huì)把這些內(nèi)容當(dāng)作廣告對(duì)待。
最近和一些業(yè)內(nèi)朋友聊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),聊到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心-企業(yè)網(wǎng)站,不少朋友對(duì)當(dāng)今絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站提出過種種批評(píng),多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)站面目簡(jiǎn)陋、內(nèi)容貧乏、千網(wǎng)一面、信息陳舊等等,這些也許是多數(shù)小網(wǎng)站所共同存在的問題。實(shí)際上,如果你仔細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些更有趣的現(xiàn)象,有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活服務(wù)性質(zhì)的綜合網(wǎng)站,既有火車時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂等,表面看來網(wǎng)站內(nèi)容是夠豐富的了,然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容反而成了配角。進(jìn)入這樣的企業(yè)網(wǎng)站,有時(shí)真讓人產(chǎn)生一種走錯(cuò)門的感覺,不知道這樣的企業(yè)網(wǎng)站目的何在,除了顯示企業(yè)的“實(shí)力”之外,透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。
6、企業(yè)網(wǎng)站,促銷信息也重要
在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí),通常以靜態(tài)的方式去描述,也就是說,說明網(wǎng)站應(yīng)該涉及到的基本信息,這些內(nèi)容一經(jīng)完成,在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本信息,網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現(xiàn)出來,合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。
據(jù)創(chuàng)贏網(wǎng)所進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)網(wǎng)站上的促銷信息和促銷手段都還不能滿足用戶的期望,大約有一半被調(diào)查的用戶(55%)表示希望從他們所訪問的網(wǎng)站得到免費(fèi)樣品,以及優(yōu)惠券(占48%),然而提供免費(fèi)樣品的網(wǎng)站有22%,提供優(yōu)惠券的網(wǎng)站只占19%??磥恚陂_發(fā)網(wǎng)上促銷方面,企業(yè)網(wǎng)站還有很大的潛力。
據(jù)調(diào)查的調(diào)查表明,制造商在網(wǎng)站上提供有價(jià)值的信息越多,其投入也越有效率。曾有一些企業(yè)和分析人事大肆宣揚(yáng)建設(shè)網(wǎng)站社區(qū)的重要價(jià)值,但研究表明,消費(fèi)者訪問制造商網(wǎng)站并非為了社區(qū),如果要參與社區(qū)活動(dòng),在網(wǎng)上有更多專業(yè)的社區(qū),企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注的是最基本的內(nèi)容,即為用戶提供詳盡的產(chǎn)品信息以及方便的聯(lián)系方式,加大宣傳推廣力度,并收集有關(guān)產(chǎn)品滿意度和顧客需求方面的反饋信息。
7、此外,企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個(gè)有效的營(yíng)銷工具,還是一個(gè)獲取用戶需求信息的有效途徑,針對(duì)自己企業(yè)的用戶開展網(wǎng)上調(diào)查,收集用戶反饋信息,對(duì)制訂營(yíng)銷策略具有重要的參考價(jià)值。然而,許多企業(yè)網(wǎng)站浪費(fèi)了這種良好的調(diào)查機(jī)會(huì)。
上面分析了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的部分重要內(nèi)容,其中有些內(nèi)容是許多具有一定知名度的企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面已經(jīng)進(jìn)行嘗試并取得成功的經(jīng)驗(yàn),值得我們規(guī)劃和管理自己企業(yè)的網(wǎng)站時(shí)參考和借鑒。
本信息來源于:東郡網(wǎng)絡(luò)
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